5 мыслей по следам ВКОНТАКТЕ

Есть одно интересное интервью мифического Павла Дурова, которого никто не видел)) В основном это выводы на основании рынка игровых приложений ВКОНТАКТЕ. Но их можно вполне интересно экстраполировать на рынок интернет бизнеса вообще.

1. Лидирующие приложения создаются маленькими командами. Есть очень много примечательных примеров тому, что в интернет бизнесе преимущество получают небольшие команды. Это и в области игр для iPhone, и в области интернет сервисов, и в области социальных сервисов, и в области игр. Вывод здесь простой – одна небольшая команда, состоящая из нескольких талантливых ребят, которые фанатично создают конкретный продукт, для которого у них есть собственное видение, это ЛУЧШИЙ вариант. Лучше, чем огромная корпорация из сотен программистов. Лучше, чем проект с написанным бизнес планом. Лучше, чем проект, который искал инвестиции. Инвестиций для этого и вовсе не надо. Одно необходимое условие – в команде должны быть программисты и должен быть хороший дизайнер или человек, который знает хорошего дизайнера))) Или это может быть ОДИН человек. Вообще один)
2. Лидирующие приложения создаются за пределами столицы. 8 из 10 успешных приложений ВКОНТАКТЕ создаются за пределами Москвы. Игнорируя мнения всех столичных экспертов, финансистов, менеджеров и инвесторов. Когда мы говорим о CONSUMER проектах, к которым и относятся в том числе игровые приложения, обычные правила бизнеса практически не работают. Это пан-пропал игра. Единственное, что имеет смысл – это чтобы проект нравился публике, конечному потребителю. И не один эксперт не сможет предсказать, а что именно понравится публике. Они нагрузят команду своими шаблонами и это значительно уменьшит шанс на свежесть и успех. Здесь главный вывод – это сохранение себя, своей самобытности и своего видения конечного продукта. Недавно присутствовала на выступлениях господина Морейниса и руководителя СБАР. В 80% случаев они полностью меняют позиционирование и бизнес-модель финансируемого проекта. Это их заявление. Комментировать не буду, но скажу следующее: в CONSUMER проектах это все не работает. Вкусность работает, вирусность работает, безумства работают, фанатизм работает, любая творческая активность в сочетании с профессиональной реализацией работает. Бизнес-модели и бизнес-планы не работают. Это как раз NEW PRODUCT из предыдущей классификации.
3. Один безупречный продукт приносит больше плодов, чем сто посредственных. Это очень сложный вопрос баланса фокуса. Начинать и пробовать можно несколько проектов. Но как только один выстрелил, нужно все бросить и развивать его всеми возможными силами. Цитата: “Превосходство на 10% в дизайне, продуманности или скорости может выразиться в десятикратной популярности.”
4. Создание успешной игры не обязательно требует больших затрат. Безупречный продукт, выброшенный а социальные сети, почти не требует маркетинга. ВКОТАКТ ссылается на свой опыт, что за последние несколько месяцев минимум 2 наиболее успешные игры были созданы без всякого внешнего финансирования. Вообще порог вхождения на рынок для приложений социальных сетей, мобильных приложений и т.п. крайне низок и продолжает снижаться. Но требования к качеству при этом растут.
5. На рынке приложений регулярно появляются новые лидеры, что говорит о мифологичности фразы “все сделано и придумано до нас”. Это подтверждается до смешного тем, что регулярно появляется новая, все более популярная ферма)) Ну и много других примеров там же.

Общий вывод статьи Дурова заключается в упоре на качество продукта, незацикленности на правилах, экспертах и бизнес планах, незашоренности в решениях. Напомню, что он это рассказывал применительно к конкретной нише – игрушек для социальных сетей. Это верно и для аналогичных по типу бизнеса стартапов – всех остальных приложений для социальных сетей, мобильных приложений, то есть NEW PRODUCT стартапов, в которых вопросы маркетинга решаются социальной платформой, предсказание спроса практически невозможно, весь вопрос только во “нравится-не нравится”. И есть только один более менее предсказуемый метод увеличения вероятности этого “нравится” – это качество продукта. Для COMMON типов бизнеса, таких как торговля или услуги это, конечно, уже не так подходит, там начинают работать другие законы.

Готовимся к запуску Freshle, обсуждаем Startup Wiki

Как вы наверное помните, скоро этот блог переедет и как отдельно стоящий блог перестанет существовать. Мы перейдем на наш новый ресурс, который мы создаем для себя и таких как мы – информационно-образовательный ресурс о стартапах Freshle.com. Мы всем уже пообещали запустить в апреле, так что деваться уже некуда)) Так вот,

Одним из главных разделов на Freshle.com будет Startup Wiki - публичная база знаний по запуску стартапов. Она будет модерируема, но кто угодно сможет добавлять туда информацию.

Цель Startup Wiki - дать полезную и нужную информацию для каждой стадии запуска стартапа, ответить на возникающие вопросы и предостеречь от совершения ошибок.  Я хотела бы немного о ней рассказать и получить от Вас обратную связь. Итак,

Startup Wiki устроена по принципу получения всей полезной информации, нужной в данный конкретный момент. Именно поэтому все материалы в ней разделены по стадиям запуска стартапа. Таким образом каждый человек, имеющий свой стартап, может сразу перейти к интересующему его разделу и получить полезную информацию. Итак, все разделы разбиты на стадии:

• Idea stage - стартап на стадии идеи. Это один из наиболее важных разделов, потому что большинство стартапов умирают именно на этой стадии. Сюда входят этапы поиска идеи, анализа идеи, поиска команды, анализа рынка, конкурентов, разработка бизнес-модели, написание Executive Summary, Elevator Pitch, поиска предпосевного финансирования. Все, что вам нужно, чтобы начать разрабатывать прототип.
• Prototype stage - стартап на уровне прототипа. Это обычно означает, что проведено проектирование архитектуры и интерфейсов, создан некий прототип будущего сервиса или программного обеспечения, но он не выведен в открытое использование. На этом этапе обычно ищут посевные инвестиции. С точки зрения продукта на данном этапе у вас есть технология.
• Production stage - стартап в альфа-бета версии, выведенный в открытое использование, имеющий первые продажи или первых реальных пользователей. С точки зрения продукта на этом этапе у вас есть программа.
• Scalability stage - стартап, который набрал достаточно клиентов или пользователей, и начал испытывать проблемы роста. То есть для его быстрого дальнейшего роста требуются вливания, перестраивание бизнес-процессов и т.д. В этот момент возникает корпоративная жизнь. С точки зрения продукта именно на данном этапе возникает собственно продукт, со всеми вытекающими составляющими.
• Coming out stage - этап выхода инвесторов или основателей. На данном этапе происходит продажа стартапа, закрытый или открытый выпуск акций, выхода на IPO. Делается это для того, чтобы дать возможность выйти из бизнеса тем, кто в него вкладывался в самом начале и теперь хочет получить свои дивиденды.

Структура каждого stage раздела:

• Startup tools&services - инструменты и сервисы, которые пригодятся стартап команде на данном этапе.
• Startup theory&practice - теория и практика, статьи, которые дадут вам полезную для данного этапа информацию
• Startup stories&cases - истории и примеры проблем, ошибок, успешных решений для данного этапа
• Startup checklists&todolists - списки для проверки того, что вы делаете и списки дел, которые нужно сделать на данном этапе
• Startup people&companies - люди и компании, которые могут быть вам полезны на данном этапе
• Startup resources&links - ресурсы и ссылки, которые полезно просмотреть.

В общем, мы это все усиленно делаем, но хотелось бы знать ваши мнение) Очень поможете, если пощелкаете пару кнопок)

Create your free online surveys with SurveyMonkey, the world's leading questionnaire tool.

Ну и последнее, приглашаем волонтеров, которые хотели бы помочь с первичным наполнением: пишите на contact@freshle.com.

И можно подписаться на инвайт уже сейчас)

Интервью с владельцем бизнеса, окончание.

Итак, завершая наше интервью с владельцем бизнеса и блоггером Альбертом Волосским о секретах малого и среднего бизнеса, публикую ответ на мой последний вопрос:

В ИТ мире многие могут достаточно легко выбрать, делать свой проект на мир или на Россию. Если бы у Вас была возможность так же легко переместить свой бизнес, остались бы Вы в России?

Ответ:

"У меня нет взаимосвязи между:

• Локацией бизнеса.
• Географией бизнеса.
• Размещением головного офиса.
• И местом жительства.

Что собственно интересует? Отвечу на все:

1) Если бы у меня была легкая, быстрая и прибыльная возможность расширить локацию бизнеса, не задумываясь - весь мир, солнечная система, галактика, вселенная и т.д. Я жадный и тщеславный :).

2) С географией аналогично локации.

Головной офис там - где большинство коммуникаций: Москва, Лондон, Нью-Йорк, Межгалктическая станция и т.д.

3) Место жительство там где хорошо. А пока мне в Новосибирске хорошо. Может ли это поменяться? Легко, я вообще слабопредсказуем даже для себя самого%) Но, а с учетом расширения локации бизнеса в любом случае пришлось бы больше ездить.

На память приходит 2007 год: локация бизнеса - г.Новосибирск и г.Барнаул.; география бизнеса: от Карелии до Сахалина; головной офис - г.Новосибирск. За тот год я наездил 240'000 км, автотранспортом и налетал более 600 часов на самолете. В Новосибирске я за 2007 го провел всего 28 дней. И это из 365, круто? Квартира была только в Новосибирске. В этом случае можно Новосибирск считать местом жительства?

Если же вопрос был о том: хочу ли я эмигрировать при удачной возможности? Ответ - нет, я люблю свою родину, и четко вижу разницу между туризмом и миграцией :)"

Спасибо, Альберт, за интересную беседу!

Интервью с владельцем бизнеса, про успех

Наше интервью с Альбертом Волосским, блоггером и владельцем бизнеса, подходит к концу, осталось всего два вопроса. Предпоследний вопрос звучал так:

Что Вам помогло стать владельцем бизнеса?

Ответ Альберта звучал так:

“Три вещи:

1. Обстоятельства.
2. Люди.
3. Знания.

Дело в том, что я всю жизнь хотел стать высокооплачиваемым top-manager-ом. Чего греха таить, и сейчас иногда мысли об этом приходят. Особенно когда сильно тяжко становится J. И все свои действия направлял на достижение этой идеи. Но обстоятельства складывались другим образом.

В 1998 году во время кризиса, я оказался вообще не удел. Мне было 24 года, у меня было 3 высших образования, степень кандидата экономических наук, куча стажировок, два опыта собственного бизнеса (не очень удачных). В общем. я был никому не нужен. Меня отказывались брать на работу, так как боялись моего образовательного уровня, и считали, что я иду к ним на работу, чтобы украсть у них деньги, идеи и клиентов. Я был на обочине этой жизни. Начать новый бизнес в одиночку, в кризис у меня тогда была "кишка тонка".

Я начал задумываться, что если меня уже в 24 никто не берет, кому я будут нужен в 40? Разве что сторожем на минималку возьмут. А я хотел жить лучше и дольше.

Второй фактор, к тому времени вокруг меня было уже достаточно много знакомых бизнесменов, которые не только нылись, но и реально могли помочь советом. Я начал с ними более плотно общаться и "мотать на ус" правду этой жизни. Как видите помогло J. Но я до сих пор им благодарен, и продолжаю общаться.

Ну, и наконец, знания. Большой багаж накопленных знаний и пройденных бизнес-тренингов открывал мне ворота во взрослую жизнь бизнеса. И я пошел ;).”

Вообще, есть такая интересная зависимость. Кризис многих толкает на свершения. Я имею ввиду кризис в профессиональной жизни, личной жизни, финансовый и т.д. Пока люди чувствуют себя комфортно, они не задумываются о том, что нужно менять свою жизнь. Я помню это по себе, когда я работала на своей первой работе, которая наверное была самой моей счастливой и удачной, у меня даже и мыслей не возникало о том, что я могу стать владельцем хоть какого-то бизнеса, это было где-то за орбитой. А жизнь потом заставила задуматься) Вопрос только в том, будете Вы мириться с тем, что Вас не устраивает, или соберетесь что-то изменить. Наверное это и есть лакмусовая бумажка предпринимательского духа. Когда человек не мирится с обстоятельствами, а поворачивается в миру лицом и начинает его менять под себя.

Интервью с владельцем бизнеса, про людей

Сегодня мы заканчиваем череду интервью с Альбертом Волосским, предпринимателем из Новосибирска.
Мой последний вопрос звучал так: "При выборе людей полагаетесь больше на свое мнение об их личности или на анализ результатов их деятельности? "
Ответ Альберта:

“Если  вы  про  резюме,  то  там  хоть  книга  рекордов  Гиннеса  может  быть  переписана,  на  меня  это  не  произведет  ровным  счетом  никакого  значения.  Почему?  Да  потому  что  мой  сосед  говорит,  что  10  раз  за  ночь  может,  а  на  заборе  помните,  что  было  написано?  А  что  лежало?  Поэтому  резюме  мне  только  дает  крючки  для  задавания  вопросов  и  анализа  личности.
Поэтому,  если  человек  новый,  никаких  результатов  деятельности,  только  он  сам.  Так  сказать  начинаем  отношения  с  чистого  листа.  Поэтому  лично  для  меня  практически  будут  равны,  что  студент,  что  человек  с  30  летним  опытом  работы  на  данном  рынке.  Все  будет  зависеть  от  их  личных  качеств,  а  не  от  имеющихся  у  них  наград  и  орденов.
Как  я  в  этом  случае  складываю  мнение?  Использую  различные  методы  оценки  персонала:

• тесты:  профессиональные,  общих  способностей,  определения  психотипа  и  т.д.
• собеседования,  интервью  и  т.д.
• в  редких  случаях:  рекомендации,  гороскоп,  медицинские  свидетельства  и  т.д.

Некоторые  из  этих  тестов  я  разрабатывал  самостоятельно.  Поэтому  можно  смело  сказать,  что  я  выбираю  людей  основываясь  на  своем  мнении  )).
Хотя  основное  что  мне  важно,  если  я  выбираю  человека  в  близкий  круг,  на  работе  -  это  top-manager,  то  мне  будут  важны  две  вещи:

• Чтобы  у  человека  горели  глаза  на  работу.
• Чтобы  между  нами  чувствовалась  личная  симпатия.

Если  же  вопрос  о  том,  что  человек  уже  у  меня  работает,  а  мне  по  нему нужно  принять  решение  о  его  повышении  или  перемещении,  то  здесь  к  оценке,  описанной  выше  добавиться  еще  и  оценка  исполнения  им  работы.
Здесь  тоже  не  все  так  однозначно,  дело  в  том,  что  при  оценке  деятельности  персонала  необходимо  разделять:  результативность,  усердность  и  личный  прогресс.  Это  разные  вещи  и  разделить  их  не  всегда  просто.  Но  нужно.  Здесь  вообще  все  сложно,  я  не  опишу  это  в  двух  словах,  поэтому  давай  ограничимся  на  уже  выше  сказанном.”

Интервью с владельцем бизнеса, про ИТ

Итак, вопрос))

Какие точки взаимосвязей и взаимозависимости Вы, как представитель офф-лайн бизнеса, видите с развитием ИТ и интернет? Оказывает ли это на Вас влияние? Считаете ли Вы, что технологии меняют правила игры на рынках?

Не  люблю  слово  взаимозависимость,  так  как  оно  подразумевает  какую-то  насильственную  природу  взаимоотношений.  А  я  пацефист  :).  Мне  больше  по  душе  взаимосвязи. 

На  самом  деле  я  здесь  вижу  не  один  вопрос,  а  целых  три,  поэтому  отвечу  на  все  по-порядку.

1.      Итак  взаимосвязь  моего  off-line  бизнеса  с  on-line  бизнесом.  Она  есть  J.  On-line,  постепенно  вытесняет  off-line,  и  эта  тенденция  будет  только  усиливаться.  Но  совсем  off-line  не  исчезнет,  также  как  и  не  исчезли  платные  печатные  издания  с  появлением  бесплатных  Internet-изданий.  Такова  природа  человека:  хотим  еще  и  щупать,  да  и  ждать  не  охота,  а  иногда  действуем  чисто  эмоционально  на  манипуляции  продавца.

2.      На  меня  это  пока  оказывает  не  сильное  влияние.  Так  как  оказывать  строительные  услуги  по  интернету  -  это  как-то  пока  не  понятно.  Или  там  скажем  виртуальное  производство  строительных  материалов,  для  компьютерной  игры  конечно  подойдет,  вот  только  для  реального  здания  слабо  приемлемо.  Ну,  и  так  далее  по  списку.  Поэтому  меня  это  пока  только  в  сфере  торговли  чуть-чуть  касается,  да  и  то,  не  очень.  По  интернету  "откаты"  очень  тяжело  получать.

3.      Да,  я  убежден,  что  технологии  меняют  правила  игры  на  рынке.  И  кстати,  это  касается  не  только  интернет-технологий,  но  и  технологий:  управления  персоналом,  генерации  идей,  выплавки  стали,  наконец,  ну,  и  так  далее,  и  тому  подобное  по  списку.

Интервью с владельцем бизнеса, про личные качества

Задаем вопрос Альберту Волосскому. Цель вопроса - рассмотреть еще с одного угла, что может и должно помогать в создании и развитии бизнеса. На этот раз посмотрим на личностный аспект. Итак: 

Что Вы считаете тремя своими лучшими и худшими чертами в бизнесе?

Начну  с  того,  что  у  меня  есть  предубеждение,  что  все  наши  сильные  черты  -  являются  одновременно  и  слабыми  чертами.  А  все  наши  слабые  -  одновременно  сильными.  Что  хочу  этим  сказать?  То,  что  мои  лучшие  и  худшие  черты  в  бизнесе  -  это  одно  и  тоже,  просто  в  разных  проявлениях.

Черты  эти  я  могу  называть  достаточно  долго,  поэтому  давай  остановимся  хотя  бы  на  5-ти:

1. Стрессоустойчивость.  На  мой  взгляд  самое  главное  качество,  которое  позволяет  тебе  достаточно  ровно  пережить  все  тяготы  и  невзгоды  жизни  обычного  бизнесмена.  С  одной  стороны  -  это  сильная  черта,  она  позволяет  тебе  ровно  реагировать  на  8-месячные  налоговые  проверки,  на  бесконечные  повестки  в  суд,  на  давления  со  стороны  районной  администрации  и  т.д.  С  другой  стороны  -  это  худшая  черта  в  бизнесе.  За  всей  вашей  стрессоустойчивостью,  вы  начинаете  терять  чувствительность.  Вы  хуже  воспринимаете  реальную  опасность,  плохо  реагируете  на  обратную  связь,  перестаете  быть  эмоциональным  и  милым.  Теперь  вы  жесткий,  расчетливый  бизнесюк.

2. Гибкость.  Хорошее  качество,  позволяющее  вам  генерировать  множество  идей,  находить  решение  удовлетворяющее  множество  из  сторон,  не  попадать  в  безвыходные  ситуации.  С  другой  стороны  гибкость  губит  на  корню  вашу  целеустремленность.  Ваша  постоянная  многостратежность  нашептывает  вам:  "А  давай  еще  вот  так  попробуем".  В  результате  вы  многие  проекты  не  можете  довести  до  логического  конца  без  помощи  своих  замов.

3. Структурность.  Нужное  качества  для  стратега,  позволяющее  удерживать  в  голове  большое  количество  информации.  И  вся  она  у  вас  по  полочкам,  достать  его  легко  и  быстро  в  любой  момент.  В  чем  же  подвох?  А  подвох  в  том,  что  вы  привыкаете  структурировать  все.  И  когда  вы  не  можете  структурировать  какую-то  информацию  -  вы  надолго  затягиваете  принятие  решение,  пока  эта  структура  не  сложится  у  вас  в  голове.  А  это  может  быть  очень  долго.

4. Толерантность.  Правильное  качество:  вы  перестаете  влезать  во  всякие  внутрифирменные  разборки,  принимать  ту  или  другую  сторону.  Вы  становитесь  как  бы  над  битвой  и  не  стремитесь  выносить  моральные  суждение,  типа:  это  хорошо,  а  это  плохо.  Сильно  помогает  при  управлении  большим  коллективом.  Но  обратная  сторона  этой  медали  заключается  в  том,  что  вы  так  уже  привыкаете  быть  толерантным,  что  перестаете  хвалить  хорошие  поступки  и  порицать  плохие.  Более  того  в  каждом  хорошем  вы  пытаетесь  разглядеть  подвох,  а  в  каждом  плохом  -  смягчающие  обстоятельства.

5. Обучаемость.  Руководитель  должен  быть  обучаем,  чтобы  обновлять  свои  навыки  и  компетенции  в  след  за  изменениями  на  рынке.  Что  в  этом  плохого?  Да  все.  Ваша  потребность  в  обучении  становится  хронической.  Если  вы  в  течении  полугода  не  сходили  куда-нибудь  поучиться,  вы  чувствуете  себя  плохо.  Это  как  наркотик.  Может  быть  не  худший  из  них,  но  с  него  уже  не  слезть.  Это  дорога  в  один  конец.

 

Интервью с владельцем бизнеса, про доли

Вопрос довольно животрепещущий для стартаперов:

Есть команда, есть идея, есть план реализации, допустим, даже прототип. Встречается команда и инвестор, который может дать денег, допустим, миллион долларов, которого должно хватить. На какую долю в компании, по Вашему, может претендовать команда и почему?

 

Это  будет  зависеть  от  нескольких  причин:

1. Перспективности  вашей  идеи.

2. Ваших  переговорных  навыков.

3. Вменяемости  (читай  жадности)  инвестора.

При  самых  худших  стечениях  обстоятельств,  меньше  5%  вам  не  один  инвестор  не  предложит.  А  если  и  предложит  -  то  это  уже  не  инвестор,  а  яркий  представитель  криминальных  кругов  .

Средний  процент  в  таких  случаях  составляет  20%.  Это  норма,  это  практика,  это  хорошо.

Хорошо,  но  не  для  всех,  и  поэтому  следуя  зову  своей  жадности  (а  жадность  -  это  хорошо),  единственное  что  вы  можете  прокачать  при  данности  инвестора,  вашей  команды  и  идеи  -  это  ваши  коммуникативные  навыки.  При  развитости  своих  навыков  переговоров  вы  можете  довести  свою  долю  до  49%.  Это  предел.

Почему  49%  это  предел?  Да  потому,  что  человек,  который  дает  вам  деньги,  не  знает:

1. Вас,  и  насколько  вы  талантливы  и  честны.

2. Тонкости  бизнеса,  в  который  вы  его  тянете.

3. Как  можно  вернуть  свои  деньги,  если  что-то  пойдет  не  так.

Поэтому  он  хочет  все  контролировать  и  иметь  право  решающего  голоса.  И  отчасти  это  правильно.  Деньги-то  ведь  он  дает.  А  вы  чем  рискуете?  Тем  что  не  удачно  вложите  его  кровно  заработанные?  Поэтому  49%  -  это тот  максимум,  на  которых  вы  можете  рассчитывать,  если  у  вас  хороший  опыт  работы  с  инвесторами.

Если  у  вас  нет  такого  опыта,  вы  можете:

• смириться  с  5-тью  процентами;

• послать  всех  подальше,  и  считать  себя  не  признанным  гением;

• начать  улучшать  свои  навыки;

• прибегнуть  к  помощи  профессиональных  переговорщиков  за  деньги  на  этапе  получения  денег;

• найти  другого  инвестора  (по  сговорчивее ).

Хотя  нет,  вру,  знаю  способ,  как  получить  80%  (это  мой  личный  предел,  больше  мне  не  позволяли  откусить ).  Что  для  этого  надо?

1. Найти  такую  идею,  при  которой  20%  прибыли  на  100%  его  вложений  будет  выше,  чем  банковская  ставка  в  1,5-2  раза.  Это  приемлемая  рентабельность.

2. Часть  денег  вложить  своих.  Пусть  это  будет  всего  1%,  но  инвестор  поймет,  что  вы  тоже  рискуете  своими  деньгами,  а  значит  не  будете  тупо  разбазаривать  его   деньги.  Это  его  сильно  успокоит.

3. Взять  в  проект  человека,  который  уже  неоднократно  участвовал  в  чужих  проектах  и  удачно  участвовал.  Это  поднимет  вероятность  положительного  исхода  вашего  проекта  в  глазах  инвестора.  При  этом  участие  этого  человека  может  быть  чисто  номинальное,  для  весу.  Этот  "свадебный  генерал"  получит  свои  отступные  за  рекламу  на  его  имени,  и  возможно  останется  довольным  (если  вы  только  в  конце  концов  не  подмочите  его  безупречную  репутацию).

Вот нечего добавить)))

Интервью с владельцем бизнеса, про рекламу

Продолжаем наше интервью с Альбертом Волосским, следующий вопрос звучал так:

"Какие можете дать подсказки для начинающих предпринимателей, которые начали свой бизнес, но им не хватило денег на рекламу? Брать кредит? Стараться снизить расходы? Просто ждать, что покупатели сами появятся?"

Я  боюсь,  что  вопрос  не  совсем  по  адресу.  Дело  в  том,  что  я  не  люблю  рекламу  как  таковую,  и  сам  ею  редко  пользуюсь  :).  У  меня  на  нее  вообще  протест.

Более  того,  я  считаю,  что  реклама  для  малого  и  среднего  бизнеса  -  просто  утопия.  Ну,  за  исключением  разве  что  "партизанской  рекламы".  Во  всех  остальных  случаях  потратьте  лучше  эти  деньги  на:

• наем  новых  менеджеров;
• пополнение  оборотного  капитала;
• собственного  образования,  наконец;

Где  на  мой  взгляд  реклама  нужна?  Там,  где  вы  достигаете  размеров  крупного  ну  или  глобального  бизнеса,  и  когда:

• количество  конечных  пользователей  велико;
• продукт  стандартизованный;
• закупаемое  за  один  раз  количество  продукта  мало;
• продажи  осуществляются  через  посредников;

Вот  тогда,  значение  рекламы  будет  воистину  велико.  И  тогда  ей  нужно  будет  заниматься  на  очень  серьезном  уровне  и  подолгу.  А  пока  забудьте  о  рекламе.

Но  вернемся  к  вопросу  в  несколько  ином  свете.  Давайте  предположим  просто  нехватку  денег.  И  нехватку  не  на  стадии  обдумывания  проекта,  а  когда  вы  его  уже  запустили.  То  есть,  до  этого  вы  думали,  что  вам  хватить,  но  настал  тот  день,  когда  вы  порвались  по  cash-у,  а:

• сотрудники  просят  ЗП;
• арендодатели  -  оплату;
• поставщики  -  расчетов  и  т.д.

Что  делать  в  этом  случае?

Забудьте  о  кредите.  Пока  вы  малый  бизнес  кредиты  вас  убьют.  Почему?  Да  потому  что  вы  еще  не  понимаете  цену  деньгам,  и  вам  кажется  что  спасти  ваше  детище  (это  никому  как  оказалось  не  нужное  предприятие),  всеми  возможными  и  доступными  вам  средствами  -  будет  преступлением,  а  после  не  погашения  кредита,  даже  уголовно  наказуемым.

• Если  можете  снизить  издержки,  снижайте:
• увольте  часть  людей,  и  делайте  всю  работу  сами;
• попросите  ваших  родных  и  друзей,  помочь  вам  не  деньгами,  а  участием;
• откажитесь  от  части  направлений  и  т.д.

Да,  и  покупатели  сами  не  появятся.  Если  вы  со  своими  талантами  не  можете  найти  покупателя  для  своего  чудо  продукта.   А  издержки  безудержно  проедают  все  ваши  накопления,  закройте  предприятие,  и  зафиксируйтесь  в  убытках.  Да  это  неприятно.  Но  это  правильно,  и  полезно  для  вашего  здоровья.

Теперь маленькое ревью) Я не очень согласна по поводу бесполезности рекламы и, боюсь, что мнение Альберта может быть неправильно воспринято. С чем я согласна? Если Ваш бизнес зависит от личных продаж - забейте на рекламу. И читайте то, что написано выше) Потратьте деньги на продажника.
Но вряд ли можно напрямую применять совет для ИТ-стартапа, например. Сайт, который оказывает некий сервис. Вот тут много людей НЕДОЗАКЛАДЫВАЮТ денег на рекламу. Но, ведь хотя проект и маленький, но (читаем выше) - продукт стандартизированный, продается не лично (Интернет - сам себе посредник), продажи индивидуальные. И тут есть два варианта:

• Ваш продукт мега взрыв и становится популярным сам собой;
• либо Вам нужна реклама хотя бы, чтобы люди об этом узнали.

Брать кредит на рекламу я бы тоже не советовала. В остальном советы те же: учитесь сами, попросите денег у родственников, если проект мега перспективный - идите к инвестору (но будьте готовы делиться). Вообще, если идея и реализация хороша, то при не очень больших затратах на рекламу и больших личных усилиях поток должен пойти. Медленно, но верно. Здесь главное - терпение и упорство))) Которое не должно граничить с моментом, когда Вы долбитесь в пустое пространство. А тогда, как и написано выше, закрывайте и фиксируйте убытки, потратьте свои силы и уже полученный опыт, сын ошибок трудных, на что-то другое) И ничего страшного, мир не перевернется)

Интервью с владельцем бизнеса, начало

Мы начинаем публиковать интервью с Альбертом Волосским, новосибирским предпринимателем (http://www.sact.ru/), работающим на строительном рынке около 15 лет. Альберт начал вести блог "Все секреты малого и среднего бизнеса", что и стало поводом для интервью. 

Интересного именно для меня в этом было то, что интервью дает человек не интернет-бизнеса, а владелец вполне  "натуральной" компании))) Итак, начнем, мой первый вопрос был вполне тривиален:

Зачем Вам блог?

Чтобы был :). На самом деле это не однозначный ответ. Дело в том, что здесь нет одной причины, а перевесил комплекс взаимосвязанных причин:

Во-первых, это правильно. Я имею ввиду все тенденции на рынке. Чем ближе ты к IT-технологиям, тем ближе ты к гребню волны. Сейчас быть одному без использования современных средств коммуникации можно лишь отшельникам, или егерям. Да и то уже у последних имеются спутниковые средства связи :).

Второе, и я думаю, самое важное. В нашей стране предприниматель - это не круто, это "фу". Потому что по подавляющему числу мнений они:

• эксплуататоры простых граждан;
• жулики и уклонисты от уплаты налогов и сборов;
• аморальные существа, ведущие распутный образ жизни;

А на мой взгляд это единственный класс в России:

• создающий рабочие места;
• обеспечивающий ВВП страны;
• новаторы и инициаторы изменений;

И есть огромное желание изменить негативное отношение к бизнесменам, взявшее свое начало с начала 90-х, а может быть и еще раньше в рассвете коммунизма в нашей стране (хотя по моим ощущениям, мы в нем не жили :).

Следующее, что важно для меня, в блоге я стараюсь выкладывать новые свои умозаключения по бизнесу. В каком-то плане это сырой материал, и не может конкурировать с ВУЗ-ими учебниками. Но, у меня и не было такой цели. Цель была - дать что-то новое, свежее, еще не устаревшее. При этом, с учетом пресса всего своего академического образования, я стараюсь писать эти заметки в слабом подобии научности. Поэтому я в своих статьях часто использую таблички, списки, пытаюсь придать структуру хаотичности измышлений :).

Так же важно для меня получить обратную связь на те идеи, которые я пишу. Потому что только в споре рождается истина, а мудрость начинается там, где люди готовы спорить о различиях, не пытаясь переделать друг друга. Именно обратная связь может помочь и мне измениться, либо придти к другим идеям, или нащупать новые пути для развития собственного бизнеса.

И, наконец, последнее в списке, но второе по значению - это помочь начинающим или сомневающимся предпринимателям избежать типичных ошибок. Их огромное множество. У каждого они будут свои, но я постараюсь осветить как можно больше моментов.

Может быть, конечно, здесь перечислены не все причины заведения блога, но мы будем работать с тем, что есть)) В дополнение к вышесказанному добавлю: мнение о том, что определенная каста является жуликами или аморальными существами складывается как правило из публичной демонстрации представителями этой касты тех или иных признаков. Если бы во всех фильмах и по ТВ не транслировали бани, девок, отношение к чужой жизни и прочее, может быть и не считали бы всех аморальными))) Ведь уже 20 лет демонстрируют, начиная с малиновых пиджаков и длинной ноги рядом. А ведь не демонстрировали бы, не будь там почвы под ногами))) 

Понятное дело, что стороны медали две, есть везде и нормальные люди, даже среди предпринимателей). Но наша страна любит крайности и не любит бизнес. Богатыми людьми в нашей стране становятся не предприниматели, а владельцы активов, которые они сами не создавали (бери любой рейтинг и смотри).

Но это не значит, что предпринимателей нет или они не нужны стране. 

Мой следующий вопрос к Альберту будет посвящен животрепещущей теме для каждого начинающего предпринимателя "что делать, если бизнес уже стартовал, и его нужно раскручивать, а деньги кончились?". Читайте в следующих выпусках)