5 особенностей развития бизнеса на начальных стадиях из книжки Rework от 37signals, краткий обзор, по-русски)

Продолжаем краткое изложение "Войны и мира" создания своего бизнеса от 37signals)) В этой части приведены подсказки-особенности-заметки-тезисы, которые относятся к процессу развития созданного бизнеса. Итак,

1. Ограничения - это хорошо. На самом деле, во многом благодаря имеющимся ограничениям,  в мире создается что-то новое и креативное. Есть два способа думать о том, как сделать такую то вещь: нам нужно сделать что то, для этого нам нужно то то, на это нужно денег столько то. А можно: нам нужно сделать что то при условии отсутствия денег нужно попробовать вот это. И можно только удивляться тому, сколько вещей можно сделать почти бесплатно. Я могу привести простой пример - Вы не поверите, но очень многие компании и люди не пользуются услугами фрилансеров, потому что просто они никогда не искали более дешевый способ что-то сделать. Они выбирали бюджетный вариант среди веб студий и все на этом. А если бы они не могли себе этого позволить - то уже давно бы пользовались)) Это вообще полезно)) Когда у Вас нет ресурсов - это ЗАСТАВИТ Вас сосредоточиться на главном)
2. Половина продукта лучше, чем недоделанный продукт. Лучше урезать на 50% свои планы, идеи и пожелания, оставив только краткий минимум, чем сделать 90% от каждой идеи так, что в итоге продукт не готов. Сокращайте требования. 
3. Начните с эпицентра. Например, когда Вы создаете хот дог точку, Вы можете начать беспокоиться об аренде места, о названии, и так далее. Но первое, о чем Вы должны беспокоиться - это о приготовлении хот догов. Хот дог - это эпицентр, остальное - вторично. Проверочный вопрос - будет ли это функционировать без выполнения этой задачи? Если ответ да - то не делайте этого первым. Делайте то, без чего этого не сможет обойтись. Начните с эпицентра и сделайте его лучшим, насколько это возможно.
4. Игнорируйте детали. Архитектор не волнуется о цвете штор, пока нет стен. Не надо раньше времени беспокоиться о деталях. Они все равно изменяться. Игнорируйте их, пока не закончите с основой. Сначала должна прорисоваться картинка в целом. 
5. Принимайте решения и действуйте. Это очень важная вещь, на мой взгляд. В большой стабильной компании - сначала принято подумать, а потом принимать решения. А стартапе - важно принять ХОТЬ КАКОЕ ТО решение и действовать. И это будет лучше, чем лучшее решение через месяц. Решения - это то, что позволяет Вам двигаться. Они не должны быть идеальными. Они просто должны быть. Решения должны приниматься по принципу: а что я могу сделать просто, прямо сейчас? Вы потом сможете откорректировать! Длинные проекты - это смерть. Сделайте что-нибудь с конечным значимым результатом прямо сейчас.

7 наших выстраданных уроков от создания своего оффлайн бизнеса

На меня напала мания на списки)))) Я понимаю, что мы не такие крутые, как 37 signals, но, в конце концов, это же мой блог, поэтому я решила поделиться своим собственным опытом. Напоминаю, что примерно 8 месяцев назад мы открыли свою службу доставки еды из ресторанов. В городе, где сейчас меня нет и нет уже давно (6 месяцев из 8ми).
Вот что мы вынесли для себя на текущий момент (выстраданные нервами и деньгами уроки):

1. Открыть бизнес и заставить его работать ОЧЕНЬ ЛЕГКО. Это, пожалуй, самая легкая часть.
2. Развить открывшийся и работающий бизнес до безубыточности трудно. Гораздо труднее чем открыть и запустить. Особенно оффлайн бизнес, который ЛОКАЛЕН.
3. Бизнес не будет расти, если у него не будет с самого начала одного выделенного человека, по сути своей продажника. Который будет развивать бизнес и посвятит этому все свое время и усилия. Просто удивительно, как много от этого зависит. И это никак по другому не работает. Мы испробовали просто все на свете. Замутить бизнес, работая при этом на двух левых работах - МОЖНО. А развить его - нет. И все деньги, которые есть, лучше потратить не на рекламу, а на найм такого человека, если его нет.
4. Очень часто начинающие предприниматели хватаются за любой заказ, либо бы был кипеш, движение, типа, а потом еще подтянутся клиенты и т.д.. Это не так. Когда Вы начинаете, весело от сложных и убыточных заказов только Вашим работникам. Делайте только дешевые в реализации и прибыльные заказы. Лучше отказаться от чего-то. У Вас будет меньше оборотных средств, но больше рентабельность. А она важна, потому что ее отсутствие высасывает ваши капиталы.
5. Финансы и бухгалтерия - это ужОс. Гораздо бОльший, чем мы предполагали ранее. Но без контроля над финансами - всему крышка наступает очень быстро.
6. Если не знаешь, кто будет развивать бизнес и не уверен, что сам этим будешь заниматься полноценно и до упора - НЕ НАЧИНАЙ! Потому что это ДОРОГО!
7. Бизнес, привязанный к территории - это тоже ужОс. Лично я никогда больше не заведу стартап, привязанный к какой-нибудь локальной территории. Это не только ограничение целевой аудитории, это привязка тебя к определенному месту и проблемы при контроле-передаче.

Вот так)
Конечно, это не так актуально для тех, у кого есть какой-никакой стартовый капитал. Но я напоминаю, что мы то открыли бизнес исключительно на отчислениях из собственных зарплат, без каких-либо кредитов и единовременных вливаний. И думаю, что мы не одни в такой ситуации, так что, надеюсь, кому-нибудь это да пригодится.

9 подсказок для тех, кто начал свой бизнес из книжки Rework от 37signals, краткий обзор, по-русски)

Итак, продолжим) Судя по посещениям, всем понравился вчерашний пост). Следующая часть предназначена для тех, кто уже решился и кто только начинает действовать.

1. Решайте свою проблему. Очень хороший вариант начать свой бизнес - это делать то, что вам нужно самим. Решать ту проблему, которая вас волнует. Когда разрабатывается какой-то продукт или услуга, предназначенная для третьего лица. И по ходу разработки вы вынуждены принимать миллионы решений о нюансах. И если вы не являетесь целевой аудиторией продукта - вы примете неправильные решения. Решайте свою проблему. Ребята из 37signals называют это "Чешите там, где чешется". Если это проблема волнует Вас, велика вероятность, что есть еще люди, которых волнует это же. А главное, что Вам будет легче это продавать, потому что Вы будете в это верить и сможете говорить, что проверяли это сами на практике. Вы влюбляетесь в продукт или решение.
2. Просто начните что-то делать. ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ. Распространенные фразы на тему, у меня есть идеи, а если бы были деньги для старта, я бы был миллионером, это психология побежденных. Таких людей, которые ходят и страдают - очень много. Важно то, что Вы делаете, а не то, что Вы думаете или планируете. 
3. Отсутствие времени - это не извинение. Очень многие люди заявляют, что если бы у них было время, то они бы написали книгу, открыли свой бизнес, пошли на еверест и так далее. Но у них нет времени) Это отмазка. Просто надо меньше смотреть телевизор, меньше играть в игрушки, ложиться на час позже. Не на 6 часов. А просто выделить несколько часов в неделю. Этого будет достаточно. Вы ничего не теряете и не рискуете ничем. Просто выделите это время. Не портите свою жизнь отмазками, что отсутствие времени мешает реализоваться Вашей мечте. Всегда будет какая-нибудь фигня. Я болею, сейчас не тот период, у меня на работе проблемы, сейчас я слишком занят и так далее. Это все дешевые отмазки. Не обманывайте себя.
4. Держитесь за идею. Если Вы начинаете что-то делать, Вы должны верить в свою идею. И неважно, что будут люди, которым она будет не нравится. Она должна нравиться Вам. Вы должны сохранять эту идею, видение, точку зрения все время, постоянно, потому что это и есть Ваш продукт. Например, ребята из 37signals делают софт, который многого НЕ ДЕЛАЕТ и гордятся тем, что их продукты просты. Когда Вы держитесь за свою позицию, принимать решения проще. И людям проще Вас понять, идентифицировать и понять свою позицию и отношение относительно Вас и Вашего предложения. В качестве примера приводится булочная на углу одной из улиц Чикаго, которая закрывается в час дня. Когда их спросили - почему они закрываются так рано, они ответили, что в час дня хлеб уже не такой свежий и они не видят смысла торговать им.
5. Миссия - это бла-бла-бла. Есть разница между позицией и миссией. Представьте себя в автомойке. Там холодно, грязно, никого нет. И на скрепку прицеплена бумажка "Наша миссия - предоставить исключительный сервис, бла-бла-бла". И что вы думаете в этот момент? Что они считают вас идиотом, потому что это полностью не соответствует реальности. Миссия невыполнима никогда. Позиция - это то, во что ты веришь и чем живешь.
6. Финансирование и инвестиции - не нужны. Может быть, если вы хотите торговый центр или ресторан, вам и нужны инвестиции. Но очень очень многие компании, особенно в наши дни, не нуждаются в инфраструктурных вложениях. Мы переходим к экономике услуг. Консалтинг, дизайн, разработка ПО, все это не требует особых вложений. Старайтесь избегать внешнего финансирования. Не терять контроль. Вы отвечаете только перед собой. Вы свободны. Вам никто не может указывать. Инвесторы хотят свои деньги обратно через 3-5 лет. Это не те условия, в которых закладываются долгосрочные установки в создании прибыльного и надежного бизнеса. Они просто хотят вывести потом деньги обратно. Да и вообще это расслабляет. Когда вы пользуетесь чужими деньгами - это расхолаживает. Вы тратите чужие деньги, потом идете за ними снова. И каждый раз они отрезают долю от вашей компании. Когда у вас нет доходов - не стоит заключать финансовые сделки. Вместо того, чтобы думать о желаниях потребителей, вы думаете об инвесторах. Кроме того, это все отнимает время, силы и т.д.. Вы тратите их впустую. Вам нужно не так много, как вам кажется.
7. Вам нужно МЕНЬШЕ, чем кажется. Вам правда нужно 100 сотрудников? Вам правда нужно купить здание или можно просто арендовать или работать дома? Вам правда нужен завод или можно просто заключить контракт на производство. Это бизнес а-ля карте. В наше время можно зааутсорсить абсолютно все, но дело даже не в этом, а аутсорсить то надо? Может поставить 1С и самому начать вести учет? Великие компании постоянно начинают в гараже. И Вы тоже можете.
8. Начинайте бизнес, а не стартап. Это один из наиболее провокационных моментов книги. Культура стартапов и венчурного финансирования иногда показывает нездоровые проявления. Когда прибыль не важна. Расходы несет кто-то неизвестный природе. Но на самом деле, бизнес подчиняется единым законам. Генерируй прибыль. Если не можешь, значит ты не бизнес. Занимайтесь настоящим бизнесом. Заботьтесь о прибыли с самого начала. Не говорите себе: "это нормально, потому что мы стартап".
9. Великий или серьезный бизнес не создается для продажи. Вы знакомитесь и сразу думаете, как будете расставаться? Когда Вы создаете бизнес, Вам надо думать о том, как создать классный продукт или услугу, а не о том, как Вы отскочете потом и сколько за это получите. Вам надо фокусироваться на потребителе, а не на покупателе бизнеса. Что потом-то? Пина колада? И сколько Вы сможете вот так ничего не делать? Игроки возвращаются в игру всегда. И обычно, второй их бизнес не так хорош как первый. Если Вам нравится то, что Вы создали, не продавайте его.

Есть в этом что-то настоящее. Вся эта корпоративная пропаганда про инвестиции, акции, поглощения, слияния отдает чем-то искусственным. Но давайте подойдем с другого конца. Финансовые рынки рушатся, акции обесцениваются, деньги дешевеют. В итоге значимым является только то, что создает постоянный деньго поток. Постоянный поток новых денег. То, что генерирует ценность. А это - только реальный бизнес. Деньги в банке никогда не дадут этого. Поэтому помимо того, что создание бизнесов ради продажи - бездушное занятие, оно дает Вам только сиюминутную выгоду.

До следующих встреч))

6 мифов для начинающих свой бизнес из книжки Rework от 37signals, краткий обзор, причем по-русски!

Для тех, кто не нашел русского перевода в электронном виде и не может прочитать-прослушать английский вариант или не знает, стоит ли тратить на это время, я потратила время на то, чтобы составить краткое изложение.

Ребята известные, успешные, а что самое интересное:

 - их очень мало (меньше 20ти человек);

 - они мега прибыльные;

 - они имеют широкий мировой бизнес (больше 3 млн пользователей).

Я во многом с ними согласна и поэтому хочу дать кратким списком несколько пунктов, о которых важно не забывать (абсолютно вольное изложение, так что не ищите ниже цитаты, их там нет). Это вещи, которые нужно понять ДО того, как вы соберетесь что-то делать со своей жизнью и начинать свой бизнес.

1. Забейте на реальность. Эти фразы «давайте смотреть на вещи реально», «без денег бизнес не начнешь», «на самом деле так не бывает». На это надо забить и забыть про это. Мир меняется так быстро, что появляется куча примеров того, как нарушаются кажущиеся основными законы. Это все пропаганда. Что Вам нужен отдел продаж, что Вам нужна контекстная реклама, что Вам нужен офис, что нужно нанимать людей, что нужен стартовый капитал. Любая подобная фраза, которая Вам приходит в голову – должна Вами же тут же откладываться под лозунгом «ты уже не можешь быть в этом уверен». Игнорируйте реальность и пробуйте делать то, что хотите.
2. Пробуйте, чтобы найти работающие вещи. Ваша задача – искать успешные ходы. Работающие вещи. Для этого можно пробовать, ошибаться, но не забывайте, что вы не учитесь на ошибках, вы ищете путь к успеху на ощупь. Концентрируясь на ошибках (ну, теперь я знаю как не надо делать), Вы ни на миллиметр не становитесь ближе к тому, чтобы знать А ЧТО, БЛИН, НАДО ДЕЛАТЬ?
3. Планирование – это чушь. Планирование важно только с точки зрения, что как процесс, оно заставляет продумывать нюансы будущего. А фигня, что типа через 3 месяца и 3 дня будет готово вот это – НЕ РАБОТАЕТ. Хоть сколько PMBOK издай))) Вместо того, чтобы биться об стенку и добиваться совпадения планируемого в реальным, лучше относиться к плану, как к списку догадок и предположений, и стараться в каждый отдельный момент учитывать не планируемую, а реальную ситуацию и учитывать именно ее при принятии решений. Да, от этого план может измениться, но результат может стать лучше.
4. Не создавай себе кумира роста. Отовсюду на нас падает пропаганда того, что успех, это когда МНОГО. Большая компания. Много сотрудников. Огромный офис. Здания. Корабли. Пораходы. Золотой унитаз. Нафиг?)) Вот Вам лично это надо? Иллюзия, что много денег бывает только когда есть много ресурсов – ошибочна. Вам не кажется, что гораздо веселее создать небольшую компанию, которая будет приносить Вам много денег и доставлять удовольствие от управления ею? Это одна из лучших вещей, на мой взгляд, которые ребята из 37signals показывают человечеству на своем примере.
5. Трудоголизм - это плохо. Я работала в компании, где лояльными сотрудниками считались только те, кто дольше всех работал. В итоге они делали там что угодно, пили водку, сидели в одноклассниках до упора, а на следующий день докладывали, какие кругом проблемы и как они засиживались из-за этого до поздна. ОНИ САМИ ИХ СОЗДАЮТ. Есть трудоголики по нужде, когда руководство считает это подвигом, и есть по собственному желанию – это которые хотят считать себя чертовыми хироу. К черту)
6. Иллюзия предпринимательства как занятия для избранных. Пора нам всем забыть о том, что предприниматель – это особый талант каких-то особых людей. Нет ничего сакрального в этом. По сути, вы точно так же делаете что-то, за что вам платят. Просто Ваш мозг находится под гнетом пропаганды, начиная с советского периода. В школе Вам говорят, что надо хорошо учиться, чтобы поступить в университет, потому что иначе не найдешь работу. В университете надо хорошо учиться, чтобы найти хорошую работу.  На работе надо выслуживаться, чтобы повысили. С работы нельзя уйти, потому что не будет пенсии и нечего будет есть. Безработным нечего есть. Они ничего не могут сделать, потому что работодатели всесильны. Вся эта фигня насаживается в наш мозг учителями, прессой, учебниками, масс-медиа, соседями, родителями, и так далее и тому подобное. Мы просто привыкаем к тому, что все так и есть. Заставляйте себя НЕ ВЕРИТЬ! Верьте в себя, остальное – это продукт Вашего сознания)))

Если интересно, то я продолжу и изложу остальные позиции из книжки)) Там есть еще много интересного))

Кросс пост. 9,5 правил ведения безопасного IT-бизнеса в России

1. Держите сервера за границей

Почему так? Далеко за примерами ходить не надо, а случай не единичный.

Представьте, что у вас, например, сервис электронных магазинов. Или хостинг. И тут под предлогом «поиска улик» у вас выключают и опечатывают все сервера. Вы теряете клиентов и попадаете на убытки. В лучшем случае вы просто вне бизнеса, в худшем — еще и с долгами.

Да даже если ваш скромный интернет-магазин никому не нужен, где гарантия, что когда будут трахать вашего хостера, не вырубят ваш сервер, даже бекапы не дав сделать. Да, и делайте бекапы регулярно. Любое серьезное изменение — бекап на локальную машину или сервер в датацентре, не связанном с тем, где хостится ваш сайт. А то обычно оказывается, что и бекапы все были на той же машине.

2. Регистрируйте домены за границей

Если ваш бизнес понравится, или если вы не понравитесь — в России не нужно даже решения суда, чтобы ваш домен заблокировали. Пример — недавняя позорная история с torrents.ru

Так что для любого серьезного проекта, если у вас, конечно, нет крыши, регистрируйте домены вне зоны RU и обязательно у известного регистратора, для которого письма из отечественных «органов» не будут иметь силы превыше закона. Кроме того, актуальность домена в международной зоне вы поймете, дочитав до конца эту заметку.

Доменное имя — это актив. Это ваши инвестиции. Это рубли, доллары и евро, вложенные в рекламу, оптимизацию. Это время, силы, нервы и идеи, вложенные в пиар и маркетинг, в работу с сообществами и т.п. Если в России закон не может защитить ваши вложения — пусть их защищает закон другого государства.

Если уж ваш домен мыкается на зоне RU, хотя бы выбирайте такого надзирателя регистратора, который не запятнал свое имя и не покрыл себя вечным позором. Лично я с «Ру-Центром» не свяжусь.

3. Регистрируйте компанию за границей

Законодательства развитых стран содержат нормы, серьезно затрудняющие рейдерские захваты. Берите пример с патриотичного «Яндекса»: хоть там и есть «золотая акция Сбербанка», но главная компания называется Yandex N.V., зарегистрирована в Голландии, ей и принадлежит 100% российского ООО «Яндекс».

Кроме того, можно делать такую штуку: например, технология принадлежит материнской компании, а дочерняя ее лишь лицензирует. Во-первых, это защищает главный интеллектуальный актив.

Во-вторых, дочерняя компания сможет оплачивать материнской компании эту лицензию, таким образом, совершенно легально выводя деньги из зоны высокого риска (чиновничьей олигархии) в зону, где работают законы и суды.

4. Держите деньги за границей и не держите яйца в одной корзине

Знаете ли вы, что ваши счета могут быть заблокированы? Ну или проблемы могут быть не у вас, а у вашего банка. И плевать, что вам надо платить зарплаты, оплачивать аренду, трафик, рекламу. Даже если потом все рассосется — репутация подмочена, клиенты ушли, партнеры ушли.

Как легально держать деньги за границей? Смотрите пункт третий.

Если вам не надо держать постоянно деньги на расчетном счету — выводите их легально и быстро. Тем более что на расчетных счетах средства не застрахованы, и если проблемы у банка, то проблемы и у вас. Имейте пару расчетных счетов в банках, не связанных между собой через аффилированных лиц.

5. Не держите, говорю, яйца в одной корзине!

Даже в цивилизованных странах есть придурки и тупые чиновники. Вот, в Австралии, к примеру, запрещают сниматься в порнухе женщинам с небольшой грудью. Мол, педофилы на них медитируют, а потом идут и растлевают младенцев насквозь. Ну кем надо быть, чтобы такие законы принимать?

А это значит, что даже за границей может найтись придурок, который заблокирует ваш сервер. Или датацентр. А это значит, что сервер не должен быть один, если у вас от него зависит что-либо серьезное. Критичные вещи нужно дублировать на сервера, находящиеся не только в другом датацентре, но и в другой юрисдикции.

6. Держите базы данных за границей

Это актуально для любого российского бизнеса. Если в ваш офис вломятся люди в масках по наводке конкурентов, они изымут сервера и компьютеры. Делается это, как и арест расчетных счетов, не с тем, чтобы «найти доказательства», хотя я не понимаю, что может помешать записать туда «эксперту» терабайт жесточайшего детского некрозоопорно с массовыми расчленениями, осквернением всех мировых религий, разжиганием розни сразу ко всем расам, национальностям и социальным группам, а также экстремистскими пособиями.

Ну или софта на 146-ю статью, часть посадочную. От этого лично я спасения не вижу (чуть ниже мой внутренний параноик кинет идею, но я сомневаюсь в его компетентности).

Делается это для того, чтобы парализовать работу, заставить компанию буквально истекать кровью и вынудить директора или собственника согласиться на условия захватчиков. Поэтому держите свои базы, бухгалтерию и т.п. на заграничных серверах и связывайтесь по шифрованному туннелю. VPN практически бесплатен, а восстановить работу офиса можно практически мгновенно посредством тонкого клиента.

Ну и базы останутся в целости, а не попадут к родственникам типа в маске. Если большие файлы нужны тут — можно держать их на локальном сервере, в зашифрованном виде, в другом помещении. Но обязательно делать бекапы за границу.

7. Документируйте все, что касается вашего обеспечения

И этот совет касается не только IT. В фирме должен быть приказ об установлении определенного комплекта ПО на машины. Должен быть приказ о запрете устанавливать или записывать что-либо еще, включая ПО и медиа. Под ним должны подписаться все сотрудники. Равно как и под актом, в котором вы передаете им автоматизированное рабочее место в определенном состоянии.

Внутренний параноик подсказывает мне вариант с аппаратным шифрованием винтов, Trusted Platform Module, сбросом состояния винтов, сетевой загрузкой и т.п., а также ежедневным составлением и подписанием актов осмотра оборудования и установленного ПО.

8. Разделяйте активы и риски

Например, у вас поисковая система. Технологией, доменом, патентами, правами и т.п. пусть владеет одна компания, сервера пусть будут на другой, а риски, например, связанные с тем же ПО, арендой, возможностью рейдерского захвата, кадровыми вопросами пусть несет третья.

9. Еще можно отдаться добровольно

Или крышу найти. Ну там «золотые акции» выпустить, проспонсировать что-нибудь, толкать правильные речи за нужную партию. Хотя… шакалам всегда хочется больше.

10. Уезжайте за границу

В самом деле, сервер стоит держать за границей, а себя любимого? Все просто: это как игра, где надо набить очков, чтобы перейти на следующий уровень. Надо выучить язык, получить востребованную профессию, накопить денег или сделать такой проект, который будет кормить вас в любой стране.

Надо выйти на уровень, в котором в игре появляются доступные и честные суды. На уровень, в котором уже не преследуют монстры в масках и с автоматами. Там появляются другие монстры: юридические гоблины, патентные тролли, опытные конкуренты 80-го левела. Но они действуют по четким правилам, а эти правила действуют для всех одинаково.

А не так, что у шакалов (оборотни — слишком громкое слово для падальщиков) в погонах оказывается over 9000 иммунитет к свету, общественному мнению и СМИ, +100500 к иммунитету против закона, способность наложить отворотное заклятие на камеры видеонаблюдения, аннилигировать показания свидетелей или кастануть на вас заклинание «СИЗО смерти».

Кроме того на этом уровне также появляется возможность сохранить свои деньги и вещи, а построенные дома не снесут урукхаи.

Будут доступны дешевые кредиты (-200 к процентной ставке), будет работать DHL (-200 к идиотизму перманентно), не будут блокировать ваши электронные кошельки (-200 к совку во всей локации).

Не будет Петриков и Грызловых. Не будет того, что описано вот в этом блоге: «Как меня пытаются посадить», а это многого стоит.

 

Взято отсюда. А Вы что думаете по этому поводу?

Плюсы и минусы запуска собственного бизнеса при наличии основной работы

Те из нас, кто не имеет стартового капитала, так или иначе сталкиваются с дилеммой – как начать собственный бизнес, если надо еще и на жизнь как-то деньги зарабатывать? На практике решения у этой проблемы всего два:

• пытаться создать свой бизнес при наличии основной работы;
• перейти на работу по заказам (со свободным графиком), подходит не для всех;
• уволиться и предоставить своей второй половине, маме, папе, Вас содержать.

Рассмотрим самый распространенный, первый вариант. Какие есть плюсы у подобной ситуации?

1. Доступ к ресурсам (интернет, принтер, компьютер и так далее);
2. Стабильное финансирование Вашей жизни и деятельности, часть из которого можно перенаправлять в бизнес;
3. Снижение рисков остаться без штанов.

Но у любой ситуации есть и оборотная сторона. Это:

1. Перегрузки (работать на себя приходится в обязательном порядке и после рабочего дня);
2. Невозможность созваниваться и общаться не в электронном виде по создаваемому бизнесу (если только у Вас нет отдельного кабинета);
3. Отвлечение от создания бизнеса на всякие рутинные рабочие обязанности, как следствие – снижение темпов, растягивание сроков.

Что нужно, чтобы в этой ситуации все-таки как-то двигаться?

1. Люди в команде, которые могут Вас подстраховать (хотя бы делать нужные звонки);
2. Возможность более или менее располагать своим временем (сорваться куда-то “по делам”);
3. Нормальная или низкая загруженность по основной деятельности.

Полевые заметки. Анализ бизнес-идеи

Мы сейчас проходим довольно сложный процесс анализа бизнес-идеи. Давайте коротко перечислим, как это должно происходить:

1. Придумайте образ работающего бизнеса.
2. Ищите конкурентов. По каждому направлению. Упорно. Записывайте.
3. Проверяйте возможности. Придуманные Вами “фичеры” и прочие конкурентные преимущества должны быть реализуемы. Убедитесь в этом. просто буквально составьте список услуг, которые Вы хотите предоставлять, например, и тут же оценку реализуемости предоставления такой услуги. Вы можете открыть ограничения законодательства, неудобства для пользователей, ненужность.
4. Оценивайте очень критично количество потенциальных покупателей. Убедитесь в понимаемой ими выгоде вашего предложения. Оцените свои коммерческие возможности. Прикиньте объем рынка и Вашу потенциальную долю.
5. Оцените, что Вам надо, чтобы Все это заработало. Очень ориентировочно.
6. А вот теперь просто прикиньте, есть ли смысл этим заниматься.

Самые главные ошибки, которые делают при первичной оценке бизнес-идеи:

1. Переоценивают рынок и свои возможности на нем;
2. Недооценивают и игнорируют конкурентов;
3. Переоценивают свои возможности, игнорируя существующие ограничения.

Если Вы придумали что-то, что кажется Вам очень интересным, самый главный вопрос, который Вы должны себе задать, это ПОЧЕМУ ЭТОГО ВСЕ ЕЩЕ НЕТ? Опять же, надо понимать, что анализ бизнес-идеи – это итеративный процесс. Нашли крутого конкурентов – думайте о новых преимуществах и о его недостатках. Нашли ограничения? Придумывайте способы обхода. Это и есть суть предпринимательства – предпринимать что-то)) Обходить условности и препятствия на пути к цели.

Полевые заметки. Снижение расходов на полиграфию

Маленькие советы.

1. Чтобы снизить расходы на полиграфию, печатайте все исключительно оффсетным способом, а не через оперативную полиграфию. Там просто дикая разница. Получается, что Вы гораздо бОльший тираж можете сделать за те же деньги.
2. Опять же, если Вы занимаетесь каким-нибудь бизнесом, в котором у Вас есть партнеры, предложите им кобрендинг – размещение их логотипа на Ваших материалах. Это может значительно снизить Ваши затраты или даже полностью окупить их. Участие сделайте приемлемым, тогда это будет всеми воспринято на ура. А так как цены за счет оффсета Вы уже снизили, то и стоимость участия будет небольшая.

Все проверено на опыте)

Правда из жизни начинающего предпринимателя. Ошибки и неудачи

Мы достаточно долго рассказывали о наших успехах на пути. Но мы ведь обещали так же рассказывать и об ошибках и неудачах. Сегодня я решила сделать над собой усилие и рассказать и об этой части.  Да, у нас тоже есть свои проблемы. Мы постараемся на них взглянуть в общем и сделать работу над ошибками.

• ИСТОРИЯ С ПРИОБРЕТЕНИЕМ ККМ. Когда-то, еще в самом начале, мы пытались найти выход, чтобы не использовать ККМ. Тогда не нашли. Позавчера мы этот ККМ купили.   А вчера нашли случайно ссылку на возможность использования вместо ККТ бланков строгой отчетности. Просто в первый раз мы сделали вывод о том, что это только для ЕНВД шников, а под ЕНВД мы не подходим. И вот вчера, созвонившись панически со всеми, мы до часу ночи рыли интернет, чтобы убедиться в том, что это можно делать и обдумывали разные хитроумные планы по возврату купленной ККМ. К слову сказать, при передаче ККМ от одного юридического лица другому должна быть заменена ЭКЛЗ. Поэтому НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ С РУК ККМ. Я чуть не сделала эту ошибку, найдя в объявления продажу поддержанной ККМ на 4500 рублей. Но мне бы пришлось купить ЭКЛЗ за 9600. Поэтому всяко дешевле просто купить новенький ККМ за 13200, например. Так вот, эта вся история закончилась тем, что мы не нашли возможностей доставки напитков и расчета за это с помощью бланков строгой отчетности. Нашли, что необходимо при расчете с рестораном наличными тоже использовать ККМ (при получении нашего вознаграждения налом) и еще несколько мелких ограничений. В итоге, вроде бы не зря все же купили. Но сколько нервов потратили и я опять не выспалась. А ВСЕ ПОЧЕМУ? Потому что мы не потрудились подойти к этому вопросу основательно. Порыли по верхушкам и успокоились. Если бы мы работали в какой-то компании, а не на себя, нас бы заставили сделать нормальное заключение по этому вопросу и мы бы обязательно нашли эту фигню. Другое дело, конечно, что наши законы таковы, что разобраться там без бутылки водки невозможно.

ВЫВОД ИЗ ИСТОРИИ С ККМ: то, что Вы работаете на себя, дает Вам иллюзию упрощения всего, возможности принятия быстрых решений, свободы и так далее. На самом деле это просто значит, что Вас никто и ничто не страхует. И все риски по своим быстрым решениям Вы ощутите на своем собственном кошельке или на своих расшатанных нервах. Поэтому старайтесь не поддаваться иллюзиям и подходить основательно к принципиальным вопросам, таким как схема работы с наличностью или договорные отношения.  

• ИСТОРИЯ С ВОДИТЕЛЯМИ. Помните, как мы Вам рассказывали о прекрасных мальчиках-водителях, с которыми мы договорились и еще и такси с ними замутим? Так вот, мальчики третий день не берут трубку и это накануне запуска. А сейчас типа надо за 10 дней найти водителей, обучить их, уговорить и т.д. А ПРОСТО ОН НАМ ПОНРАВИЛСЯ. Положительный такой мальчик. Скромный. Вежливый. И вот такое кидалово.

ВЫВОД ИЗ ИСТОРИИ С ВОДИТЕЛЯМИ. Всегда, когда при создании своего бизнеса связываешься с незнакомыми людьми, с которыми не было опыта ни общения, ни работы, ОБЕСПЕЧЬ СЕБЕ ЗАПАСНОЙ ВЫХОД. Резервный план. На случай кидалова. На самом деле разочарование в людях настигает столь часто, что резервный план на людей должен быть всегда. Даже если ты им доверяешь, все равно хорошо иметь резервный план на всякий другой случай, когда он не из подлости или лени не смог тебе помочь, а по каким-то другим объективным причинам.

Пока наверное хватит. Но это не все. Следите за нашими следующими выпусками.

Качества успешного предпринимателя

Очень странное отношение возникает к постам, в которых рассказывают про качества предпринимателя. Да, конечно, здорово, когда у Вас все это есть, но что делать, если этого нет? Очень многие качества может заменить команда в случае, если Вы в состоянии прислушиваться. Вообще, когда пишут все эти прекрасные качества, такое ощущение, что описывают каких-то супер людей. НО. Да, может быть это актуально, если Вы собираетесь попасть в Fortune 500. Но Вы оглянитесь вокруг. Многие из окружающих Вас директоров или владельцев бизнеса обладают этими качествами? Ничего подобного. Очень и очень немногие. Это не значит, что для создания своего бизнеса все они не нужны, но часто они могут быть подменены чем-то еще. Поэтому не относитесь ни к чему как к догме. Тем не менее, мне недавно прислали ссылки на очень интересные посты о необходимых предпринимателю качествах, которые мне показались интересными в силу практических примеров. Все это не о российских реалиях, опять же, но хотя бы дает представление о том, как делается бизнес в цивилизованных странах. Немножко поцытирую:

1. Упорство. Упорство — пожалуй, самый важное предпринимательское качество. Это человек, который никогда не сдается, никогда не принимает «нет» как ответ. Мир заполнен сомневающимися субъектами, которые утверждают, что чего-то нельзя сделать, а потом, когда все свершилось, говорят «я знал, что ничего не выйдет». Посмотрите на Google. Вы думаете, кто-то всерьез верил в 1999 г., что у двух молодых парней, закончивших Стэнфордский университет, получится снять с пробега Yahoo!, Excite, Ask Jeeves и Lycos? Как же. Поверьте мне, что бы вы ни придумали, большинство венчурных капиталистов скажут вам что-то вроде: «социальные сети уже есть», «вам никогда не заключить сделки с оператором телекома» или «у Google уже есть продукт в этой области». Люди, которых вы соберетесь нанимать, заявят, что не уверены, стоит ли им присоединяться к вашей команде, арендодатель попросит арендную плату за год авансом, а потенциальный партнер по развитию бизнеса скажется слишком занятым, чтобы работать с вами: «приходите через 6 месяцев».
Если у вас уже есть действующий стартап, вы все это знаете. Но у некоторых основателей есть дополнительное качество, которое позволяет им никогда не сдаваться. Иногда это доходит даже до наглости. И я наблюдаю эту повышенную дозу упорства только в одном из десяти предпринимателей, с кем мне приходится сталкиваться. Если вы не один из них, то наверняка это вам известно. А ваш товарищ уводит дела дальше, чем вы бы стали это делать. Что вы получите, выходя дальше из зоны комфорта и проявляя больше упорства? Это действительно то, что отделяет зерна от плевел.
Однажды я вступил в спор с известным венчурным капиталистом на одном из заседаний. Ведущий задал вопрос: «если предприниматель отправляет электропочту венчурному капиталисту, а тот не отвечает, что ему делать?». Тот ответил: «Двигайтесь дальше по списку. Он не заинтересован». Не задумываясь, я выпалил: «Этот самый худший совет для предпринимателя, который мне доводилось слышать». Черт возьми. Я не мог и поверить, что сказал такое, но это настолько было прочувствовано, что слова сами вылетели из уст.
Если вы сдаетесь на первом неотвеченном письме, на что вы надеетесь, идя в предприниматели? Если вы предприниматель, люди не обязаны отвечать вам, и это ваша ответственность — вежливо, но настойчиво оставаться в их поле зрения. Вы больше не работаете в Google, Oracle, Salesforce.com или McKinsey, где все вам перезванивают. Вы даже не можете представить, насколько важным был тот бренд, покуда вы не оставили его. Вашим клиентам плевать, где вы учились: в Стэнфорде, Гарварде или МТИ. Теперь вы это только вы. Честно говоря, даже если вы учились в колледже штата Флорида, по графе упорства у вас от этого не убудет. Настойчивость приносит свои плоды.
Простой пример
Когда я запускал свою вторую компанию, я был новичком в Кремниевой Долине. Предшествующие 11 лет я провел в Европе и Японии. Моя компания была сравнительно неизвестной. Мы запускали облачную систему управления документами в пространстве, которое стали называть Enterprise 2.0. Так вышло, что скоро должна была пройти конференция, организованная человеком по имени Исмаэль Галими. Он являлся весьма уважаемым менеджером в области ПО и в то время также вел блог для компаний из этого пространства.

Это была его первая конференция, и видные венчурные капиталисты из Кремниевой Долины собирались участвовать в ней. Также присутствовала пресса и разные руководители высокого ранга из компаний этого сектора. Я попросил моих друзей из Lewis PR представить меня Исмаэлю, который пригласил меня выступить на конференции. Он послал мне расписание, согласно которому я должен был выступать во второй день в послеобеденной сессии в маленькой комнате. Елки-палки.
Я написал Исмаэлю, прося о выступлении в первый день и месте на сцене во время пленарного заседания с Омом Маликом, Шелом Исраэлем, Радженом Шетом (из Google), Кэрен Леавитт (WebEx) и самим Исмаэлем. Он ответил, что это невозможно. Я написал ему еще раз, заверяя в искренности своих намерений, и попросил еще раз. Он, будучи весьма обходительным человеком, исключительно вежливо отказал мне. Я попросил друга написать ему, упомянув, как я хорошо выступаю на таких заседаниях. Я позвонил Исмаэлю и перечислил массу причин, почему я идеально впишусь в ситуацию. Он сказал, что подумает, но что на сцене и так уже полно людей. — «Да, но на сцене не представлен ни один стартап. Мне кажется, со мной равновесие будет лучше».
Я попросил о встрече за завтраком, чтобы обсудить это. Я знаю, что он в действительности не хотел видеть меня на сцене, но я понимал, что это было весьма и весьма важно, чтобы обо мне узнали люди. Я нащупал предел границ дозволенного, но не пересек его. В конце концов он сдался, и это была очень важная сессия для меня в первоначальном информировании людей о проекте Koral. Фотография, приведенная выше, сделана на том событии (ее автор — Дэн Фарбер, пишущий для ZDNet). В итоге мы с Исмаэлем стали хорошими друзьями, и мне не хватает его с того времени, как я переехал в Лос Анджелес.
Те, кто хорошо меня знает, имеют представление, что это просто обычный день в жизни Марка Састера. Не всегда все хорошо получается, но это часть моей ДНК. Ничего не могу с этим поделать. И это одно из качеств, на которое я обращаю внимание у предпринимателей. Некоторые компании прикладывают недостаточное усилие. Другие переходят границы дозволенного. Я был бы рад предложить вам формулу для необходимого количества напористости, но, как я всегда говорил, это в своем роде искусство — когда вы увидите это, то тотчас узнаете.

И еще остальное оттуда же, откуда взяла это:

• Про устойчивость;
• Про способность менять курс;
• Про практическую хватку;
• Про вдохновение.

За обновлениями можно следить внизу моего блога, эта лента там транслируется. Вполне себе интересная.

Инструкции для малого бизнеса. Регистрация

Итак, вот краткая последовательность действий.

1. Учредительные документы. У Вас должно быть: Устав, Решение учредителя, заполненные формочки в Excel (по форме Р11001, ее можно найти в Интернете), приказ о назначении директора и у меня еще Акт для зачета ноутбука вместо уставного капитала. 
2. Найти людей, которые дадут Вам юридический адрес или снять офис. Вам нужно: гарантийное письмо, что с Вами заключат договор аренды, заверенная копия документа, которая подтверждает права на собственность того, кто дает Вам гарантийное письмо. В моем случае это договор аренды с правом субаренды без согласования собственника.
3. Пойти со всем этим к нотариусу, подписать при нем все документы, чтобы он заверил подпись. Там же делается доверенность на того несчастного, кто понесет все это в налоговую.
4. Оплатить государственную пошлину.
5. А потом этот несчастный сдает все в налоговую.

Я буду делать пункты от 2 по 5 завтра. Что делать дальше – напишу потом)))